V četrtek, 27. marca, je Ukrzaliznytsia po kibernetskem napadu nadaljevala spletno prodajo vstopnic. Trajalo je 89 ur. O tem Poročali v tiskovni službi podjetja.
«Spletna stran in aplikacija UZ sta bili obnovljeni v 89 urah neprekinjenega delovanja po napadu brez primere na ključne operacijske sisteme železnice« piše v sporočilu.
Na prvi stopnji bo delovala le osnovna funkcionalnost, zlasti prodaja in vračanje vozovnic na vse destinacije v naslednjih 20 dneh. Železniški delavci, strokovnjaki kibernetskega oddelka, še vedno delajo na obnovi vseh drugih storitev, predvsem storitev za stranke.
Ukrzaliznytsia je poudarila, da niso dovolili uhajanja občutljivih informacij.
Podjetje je opozorilo tudi na morebitne začasne tehnične prekinitve.
«Ker sistem trenutno doživlja največje obremenitve, so možne začasne tehnične prekinitve delovanja, zato potnike prosimo, da aplikacijo uporabljajo le v nujnih primerih potovanja“, ugotavlja objava.
Trenutno arhivi prej kupljenih vstopnic v aplikaciji niso na voljo. Kot je razloženo v Ukrzaliznytsia, vozovnice ostajajo veljavne, njihove dvojnike PDF lahko najdete po e-pošti, ki je bila navedena v računu potnika. Če se želite vkrcati na vlak, lahko uporabite tudi posnetke zaslona vozovnic iz aplikacije, in če obe možnosti vozovnice nista na voljo, preprosto pokažite potrdilo o plačilu vozovnic iz bančne aplikacije na vkrcanju.
Predhodno kupljene vstopnice lahko vrnete v aplikaciji in sredstva za samodejni nakup vrnete prek obrazca na povezavi na glavni strani aplikacije.
Spomnimo se, da so v nedeljo zjutraj, 23. marca, zaradi tehnične okvare v IT sistemu Ukrzaliznytsia, spletne storitve prenehale delovati.
Rusija bo verjetno vpletena v neuspeh državnega prevoznika. Primer obravnava kibernetski oddelek varnostne službe Ukrajine.
