Vo štvrtok 27. marca Ukrzaliznytsia po kybernetickom útoku obnovila online predaj vstupeniek. Trvalo to 89 hodín. O tom Hlásené v tlačovej službe spoločnosti.
«Webová stránka a aplikácia UZ boli obnovené za 89 hodín nepretržitej prevádzky po bezprecedentnom útoku na kľúčové operačné systémy železnice„, píše sa v správe.
V prvej fáze bude fungovať len základná funkcionalita, najmä predaj a vrátenie leteniek do všetkých destinácií na nasledujúcich 20 dní. Železničiari, špecialisti kybernetického oddelenia stále pracujú na obnove všetkých ostatných služieb, predovšetkým klientskych služieb.
Ukrzaliznytsia zdôraznila, že nedovolila únik akýchkoľvek citlivých informácií.
Spoločnosť tiež varovala pred možnými dočasnými technickými prerušeniami.
«Keďže systém je v súčasnosti v špičkách, sú možné dočasné technické prerušenia prevádzky, preto žiadame cestujúcich, aby aplikáciu používali len v prípade urgentnej cesty„, poznamenáva príspevok.
V súčasnosti nie sú v aplikácii k dispozícii archívy vstupeniek zakúpených skôr. Ako je vysvetlené v Ukrzaliznytsia, lístky zostávajú v platnosti, ich duplikáty vo formáte PDF nájdete e-mailom, ktorý bol uvedený v účte cestujúceho. Na nástup do vlaku môžete využiť aj screenshoty lístkov z aplikácie a ak nie sú k dispozícii obe možnosti lístkov, jednoducho pri nástupe ukaž potvrdenie o zaplatení lístkov z bankovej aplikácie.
Predtým zakúpené vstupenky môžete vrátiť v aplikácii a vrátiť prostriedky na nákup auta prostredníctvom formulára na odkaze na hlavnej stránke aplikácie.
Pripomeňme, že v nedeľu ráno 23. marca z dôvodu technickej poruchy v IT systéme Ukrzaliznytsia prestali fungovať online služby.
Rusko bude pravdepodobne zapojené do zlyhania štátneho dopravcu. Prípadom sa zaoberá kybernetické oddelenie Bezpečnostnej služby Ukrajiny.
