Tento týždeň bol vo Ľvove spustený prvý v Ukrajine program sociálno-kultúrnej rehabilitácie vojenskej „Mesto lieči“, ktorý spoločne vypracovali oddelenia cestovného ruchu, kultúry a zdravia LCC a verejná organizácia „Duzha Ukraine (Sane Ukraine)“.
Vysvetľujeme, ako program funguje, ako sa k nemu pripojiť a prečo je potrebný.
Táto myšlienka vznikla pri komunikácii s našimi obhajcami v nemocniciach, hovorí Khrystyna Lebed, vedúca oddelenia cestovného ruchu LCC.
„Sú to ľudia z rôznych miest Ukrajiny, ktorí sa dlhodobo zotavujú vo Ľvove a týždne alebo mesiace nevidia nič iné ako nemocničné oddelenie a chodby. Uvedomili sme si, že to musíme napraviť, predstaviť chlapcom a dievčatám mesto. Armáda potrebuje trochu oslabiť každodenný život, a čo je najdôležitejšie, je to pre nich psycho-emocionálna relaxácia a čiastočne prispôsobenie sa civilnému životu. Adaptácia by mala prebiehať postupne, rôznymi spôsobmi, exkurzie sú jedným z nich,“ hovorí.
„Keď armáda dokončí hlavnú liečbu, je tiež dôležité liečiť ich duševne, vykonávať takúto sociálno-kultúrnu rehabilitáciu pre čo najúplnejšiu obnovu zdravia,“ dodáva Marta Matiushko, vedúca zdravotníckeho oddelenia LCC.
Keď sa táto myšlienka vytvorila, uskutočnil sa prieskum v troch nemocniciach Ľvovskej komunity, kde je armáda ubytovaná. Celkovo, hovorí Marta Matiushko, bolo oslovených 50 pacientov v zdravotníckych zariadeniach mestskej a regionálnej podriadenosti. Dotazníky sa pýtali, či sú títo ľudia vo Ľvove prvýkrát, s čím spájajú mesto, či by ho chceli lepšie spoznať a čo presne by chceli vedieť alebo ochutnať.
„Neexistovala žiadna odpoveď, že táto myšlienka nie je zaujímavá. Armáda prevzala iniciatívu s radosťou. Vďaka programu môžeme pracovať na tom, aby bola celá krajina jednotná a zároveň môžeme ukázať autenticitu západu Ukrajiny,“ hovorí Marta Matiushko.
Hovorí, že jeden vojak dokonca požiadal zdravotnú sestru, aby si zapísala odpovede z jeho slov, pretože teraz, kvôli zraneniam, to nemôže urobiť, a keď sa zotaví, je pripravený lepšie spoznať Ľvov.
„Bolo veľmi dojímavé čítať, že Ľvov je spojený s vlastenectvom, s ukrajinským jazykom, s krásnou architektúrou. Dostali sme typickú turistickú požiadavku. Boli tam želania na výlety do chrámov a niekto chce vyskúšať kávu a galícijskú kuchyňu, niekto chce navštíviť múzeum alebo divadlo,“ dodáva Christina Lebed.
Ministerstvo zdravotníctva koordinuje komunikáciu medzi pacientmi nemocníc a oddelením cestovného ruchu, pomáha vykonávať prieskumy, ktoré sú plánované a v zatiaľ nepokrytých nemocniciach Ľvovského územného spoločenstva. V prípade potreby poskytnú zdravotnícki pracovníci podporu počas exkurzií.
Pred vypracovaním programu sa špecialisti mestskej rady rozprávali aj s lekármi, ktorí sa starajú o armádu a vykonávajú ich rehabilitáciu, pretože je potrebné vziať do úvahy mnoho aspektov.
K práci na programe sa pripojili aj psychológovia a psychoterapeuti organizácie „Duzha Ukraine“. Počas roka budú viesť školenia pre 11 sprievodcov, ktorí budú viesť exkurzie pre armádu. V pondelok sa konala prvá takáto lekcia na prácu s ľuďmi, ktorí majú posttraumatickú stresovú poruchu.
„Každá sféra si dnes vyžaduje pochopenie toho, ako správne kontaktovať ľudí, ktorí boli na nepriateľských miestach, zúčastnili sa bitiek alebo boli na okupovaných územiach alebo trpeli aktívnou fázou vojny. Teraz každý Ukrajinec potrebuje takéto zručnosti a pre ľudí, ktorí poskytujú služby – štandardne,“ hovorí Khrystyna Lebed.
Takže psychológovia vysvetlia, aby usmerňovali, aké môžu byť reakcie armády na rôzne podnety, ako reagovať v reakcii, ako prispôsobiť svoju exkurziu žiadosti atď.
„Hovoríme o komunikácii s armádou – čo povedať a čo nehovoriť, kam ich možno viesť a kam nie. Hovoríme tiež o prvej pomoci, pretože agresívne správanie alebo iné stresové reakcie sa môžu objaviť v dôsledku podnetov. Pripomíname tiež sprievodcom, že sa musíte postarať o svoj zdroj, nebáť sa a diskutovať s kolegami o rôznych situáciách,“ hovorí Kristina Bogdanova, psychologička a traumaterapeutka z Duzha Ukraine.
Podľa nej budú psychológovia organizácie sprevádzať sprievodcov počas exkurzií niekoľko mesiacov. Následne sú možné školenia na iné témy, ako aj diskusia o priebežných výsledkoch, supervízia.
Kristina Bogdanova dodáva, že takýto voľný čas je pre armádu mimoriadne užitočný a potrebný.
„Potrebujeme psychologickú aj sociálnu stabilizáciu. Prvý by mali zvládnuť odborníci, druhý – všetci členovia spoločnosti. A program Ľvovskej turistickej kancelárie bude v tomto užitočný,“ hovorí psychológ.
Školenie pre sprievodcov Ľvovom z psychológovia organizácie „Duzha Ukraine (Sane Ukrajina)“
V pondelok sa uskutočnila pilotná prehliadka armády, ktorú uskutočnil známy sprievodca Ľvov Petro Radkovets. Zúčastnilo sa ho päť obrancov, z ktorých jeden bol na invalidnom vozíku cez amputované nohy a druhý s protézou.
„Lekár sa obával, ale ten chlap trval na tom, že chce ísť na turné.“ Nebolo to pre neho ľahké, ale bola to aj testovacia jazda protézy, potom povedal lekárovi, kde je nepohodlný a čo je potrebné napraviť. Okrem toho týmto spôsobom môžeme venovať pozornosť nedostatkom v dostupnosti a mobilite turistických lokalít vo Ľvove, tomu, čo musíme opraviť, aby bolo mesto čo najpohodlnejšie pre všetkých,“ hovorí Khrystyna Lebed.
„V prvých dňoch vojny som sa poradil s psychológom o potrebe exkurzií ako takých. A ona odpovedala, že pre prispôsobené sú potrebné a pre neprispôsobené je potrebné ich prispôsobiť. Ľudia, ktorí sú pod obrovským psychickým tlakom, si chcú niekedy oddýchnuť a takáto aktivita im umožňuje navštíviť pohodlnejšie prostredie.
Pozrel som sa do očí chlapcov, ktorí boli so mnou na turné, videl som, že sa viac usmievajú a viac sa rozprávajú. Vždy hovorím – úsmev, pretože to obťažuje nepriateľa. Ak Ukrajinci žijú plnohodnotný život, chodia do divadiel, navštevujú exkurzie, potom budeme neporaziteľní,“ – Hovorí sprievodca Peter Radkovets.
Pilotná prehliadka pre armádu so sprievodcom Ľvovom Petrom Radkovetsom (foto Roman Baluk/LCC)
Vojenský muž Andrij Askerov, ktorý dostal protézu vo Ľvovskej nemocnici svätého Panteleimona po zranení v bitkách, hovorí, že bol vo Ľvove mesiac a pol a počas tejto doby skutočne nevidel nič okrem múrov nemocnice. On sám pochádza z Doneckej oblasti, prvýkrát sa ocitol vo Ľvove.
„Veľmi sa mi to páčilo – zaujímavá trasa, informatívna, dobrý sprievodca. Samozrejme, je ťažké chodiť s barlami, ale chápem, že ide o historickú časť mesta a chodník je akousi vizitkou. Tam, kde som musel, mi pomohli. Neviem, s čím sa mám porovnávať, bolo to moje prvé turné a som spokojný. Veľmi dobrá iniciatíva,“ hovorí Andrij Askerov.
Armáda má tiež návrhy na program: rozšíriť prehliadku mimo trhového námestia a najbližších atrakcií k nemu. Možno dokonca zorganizovať veľkú autobusovú prehliadku mesta, aby ste videli viac.
Oddelenie cestovného ruchu LCC bude každých pár týždňov analyzovať spätnú väzbu o udalostiach alebo službách prijatých armádou, aby pochopilo, aké sú nedostatky, či sa žiadosť mení a ako je možné program zlepšiť.
Informácie o projekte „City Heals“ budú distribuované v zdravotníckych zariadeniach. Na letákoch je kompletný zoznam služieb, ktoré môže armáda získať zadarmo. A to nie sú len výlety po Ľvove, ale aj návštevy koncertov, divadiel, ochutnávky galícijskej kuchyne atď.
„Okrem rehabilitácie armády je tento program príležitosťou pre našich sprievodcov pracovať v čase, keď vo Ľvove nie sú žiadni turisti. Do programu sa zapoja aj kultúrne inštitúcie a mestský cestovný ruch,“ hovorí Khrystyna Lebed.
Armáda môže zistiť podrobnosti a prihlásiť sa na vybrané podujatie špeciálnym číslom +38 (067) 673-91-94 (Turistické informačné centrum, pondelok až piatok 10:00-18:00). Informácie nájdete aj na webovej stránke lviv.travel.
Projekt „City Heals“ bude trvať celý rok.
Materiál vznikol v rámci projektu „Life of War“ s podporou Laboratóriá žurnalistiky verejného záujmu a Ústav humanitných vied (Institut für die Wissenschaften vom Menschen).
(tagyToTranslate)Hlavné správy
