Klienti štátnej PrivatBank a Oschadbank hlásia výpadky služieb, najmä Privat24 a Oschad 24/7.
Ako sa píše v utorok 15.2. NVužívatelia „Oschadbank“ sa na sociálnych sieťach sťažujú, že nefungujú bankomaty a terminály, z kariet nie je možné vyberať ani vkladať peniaze.
Zástupcovia banky ubezpečujú, že problémy boli lokalizované a služby boli obnovené.
„V súčasnosti nie sú problémy s transakciami cez bankomaty či bankové terminály“, informuje Oschadbank.
Zákazníci však píšu, že výpadky v prevádzke programu a online služieb pokračujú. Najmä sa neotvorí stránka online bankovníctva Oschadbank.
Zákazníci „PrivatBank“ na sociálnych sieťach píšu aj o prerušeniach, najmä o problémoch so sťahovaním novej aplikácie Privat24 a s prevodmi peňazí.
„PrivatBank“ dnes oznámila, že registruje výzvy zákazníkov „o dezinformačných správach týkajúcich sa prerušenia práce banky.“
„Tieto informácie sú pre našich zákazníkov nepravdivé a zavádzajúce“, uviedla banka.
Bankomaty PrivatBank však podľa zákazníkov banky fungujú, ale terminály nie.
Zároveň prestali fungovať webové stránky Ministerstva obrany Ukrajiny a Ozbrojených síl Ukrajiny. Na facebookovej stránke agentúry nie sú žiadne informácie o dôvodoch odstávky stránky.
