U četvrtak, 27. marta, Ukrzaliznitcia je nastavila online prodaju karata nakon sajber napada. Trebalo je 89 sati. O tome Prijavio u pres službi kompanije.
«Sajt i aplikacija UZ su obnovljeni u 89 sati neprekidnog rada nakon neviđenog napada na ključne operativne sisteme železnice„, kaže se u poruci.
U prvoj fazi će raditi samo osnovna funkcionalnost, posebno prodaja i vraćanje karata na sve destinacije za narednih 20 dana. Železnički radnici, stručnjaci sajber odeljenja i dalje rade na obnovi svih ostalih usluga, pre svega usluga klijentima.
Ukrzaliznitcia je naglasio da nisu dozvolili da se procuri bilo kakve osetljive informacije.
Kompanija je takođe upozorila na moguće privremene tehničke prekide.
«S obzirom da sistem trenutno doživljava vršna opterećenja, mogući su privremeni tehnički prekidi u radu, pa molimo putnike da koriste aplikaciju samo u slučajevima hitnog putovanja„, napominje post.
Trenutno, arhive karata kupljenih ranije nisu dostupne u aplikaciji. Kao što je objašnjeno u Ukrzaliznitsia, karte ostaju na snazi, možete pronaći svoje PDF duplikate putem e-maila, koji je naveden na računu putnika. Da biste se ukrcali u voz, možete koristiti i snimke ekrana karata iz aplikacije, a ako obe opcije karata nisu dostupne, jednostavno pokažite potvrdu o uplati karata iz aplikacije banke na ukrcaju.
Prethodno kupljene karte možete vratiti u aplikaciji i vratiti sredstva za kupovinu automobila putem obrasca na linku na glavnoj stranici aplikacije.
Podsetimo se da su u nedelju ujutro, 23. marta, zbog tehničkog kvara u IT sistemu Ukrzaliznitsia, online usluge prestale da rade.
Rusija će verovatno biti uključena u neuspeh državnog prevoznika. Slučajem se bavi Odeljenje za sajber bezbednosne službe Ukrajine.
Ulaznice
