Od oktobra 2023. oko 28K Ukrajinaca smatralo se nestalim pod posebnim okolnostima – na teritorijama koje privremeno zauzima Rusija ili na frontu. Od ovih, za Podataka Ministarstvo unutrašnjih poslova, 11 hiljada su civili, ostali su vojno osoblje Oružanih snaga Ukrajine. Rođaci vojnika dobijaju poruku da se njihov suprug, sin ili brat smatraju nestalim. Često je ova bolna vest neočekivana, a oni ne znaju kako da se ponašaju.
Govorimo o algoritmu akcija ako se izgubi kontakt sa vojskom, i o pravima rođaka nestalog branioca.
Svi greše
Njegovi prijatelji su saznali da je Jevhen nestao u prvoj borbenoj misiji 1. Čovek nije imao vremena ni da primi paket sa municijom koju su prikupili.
Prijatelji su bili podeljeni u grupe: neki su pomagali šokiranim roditeljima da podnesu prijave zvaničnim telima, drugi su pokušali da урenima sa Jevhenovim saborcima, koji su ga poslednji put videli. Ipak, drugi su dobili najteži zadatak – da gledaju video snimke zarobljenih ukrajinskih vojnika na ruskim Telegram kanalima.
„U početku sam ga preuzeo, ali drugog dana mi se smučilo ono što sam video i ruke su mi se tresle. Preneo sam ga osobi sa jačom psihom“, priseća se jedan od Jevhenovih prijatelja, Nastija.
Istovremeno, čovekove prijateljice i rođaci šire informacije o njemu na društvenim mrežama. Tako smo saznali da je bilo mnogo nestalih ljudi u brigadi gde je Jevhen služio poslednjih meseci 2022. Zahvaljujući kontaktu sa drugim pogođenim porodicama, bilo je moguće saznati da je Jevhen pokrivao povlačenje svojih drugova, ranjen je i nije mogao sam da hoda. Njegova dalja sudbina je još uvek nepoznata.
Je Algoritam radnje u slučaju da osoba nestane. Prema njegovim rečima, Judžini prijatelji su sve radili kako treba. Osim poslednjeg poena.
„Pročitali smo da ne možete da širite informacije na društvenim mrežama. Ali, prvo, ima dosta postova o drugim nestalim ljudima, a drugo, čini se da ne činite ništa za pretragu ako ne iskoristite svaku priliku – šta ako?“, kaže Nastia.
Kancelarija poverenika za nestala lica, Nacionalni informativni biro i policija pozivaju rođake koji su izgubili kontakt sa vojnikom da ne prenose informacije o borcu, njegovom statusu, ličnim podacima, posebnim karakteristikama i verovatnoj lokaciji na društvenim mrežama.
Prvo, ukrajinske društvene mreže prate neprijateljske službe. Ako se vaša voljena osoba krije, okružena, Rusi mogu da ga razotkriju putem informacija na društvenim mrežama.
Drugo, ove informacije mogu da koriste prevaranti koji iznuđuju novac od rođaka nestalih osoba.
Kada se osoba smatra nestalom?
Ako osoba ne dođe u kontakt u roku od tri dana, neophodno je da prijavi njegov nestanak ovlašćenim telima. Ali u realnosti rata, tri dana ne znaиe skoro niљta. Dešava se da nema komunikacije na mestu gde je vojnik ili je u borbenoj misiji i telefon je isključen. Osoba takođe može da izgubi telefon.
„Rođaci su već počeli da oglašava uzbunu – dve nedelje nije bilo sluha ni duha od momaka, komanda takođe ništa nije znala. Onda su nas pronašli – ispostavilo se da smo bili okruženi Rusima, dugo smo se probijali kroz šume do naših pozicija“, priča Oksana, stanovnica Lviva, priča o braći po oružju svog supruga, padobranac.
Kada vaša voljena osoba u Oružanim snagama Ukrajine ne stupi u kontakt duže nego inače, trebalo bi da ga kontaktirate Neposredni zapovjednik i dobiju zvanične informacije. Ako nema takvih kontakata, trebalo bi da se obratite CCC, iz koje je osoba mobilisana. Oni bi trebalo da pruže zvanične informacije o tome da li se smatra da je vojnik nestao.
Treba dodati da vojne jedinice moraju nezavisno da dodele osobi status nestalih lica 15 dana nakon što je njihovo mesto boravka postalo nepoznato i da to prijave TCC-u. Tamo, zauzvrat, moraju da obaveste porodicu o nestaloj osobi u roku od sedam dana. Međutim, u uslovima fronta, ova procedura možda neće biti praćena iz očiglednih razloga.
U slučaju potvrde statusa lica kao nestale osobe, rođaci moraju da napišu izjavu Nacionalna policija na njihovom mestu boravka. Tamo će otvoriti slučaj i registrovati ga u Objedinjenom registru predsudih istraga. Rođaci moraju da zadrže broj prijave i izvod iz Objedinjenog registra predsudnih istraga sa kontaktima istražitelja zaduženog za ovaj slučaj. Za više informacija, molimo vas da ga kontaktirate.
U fazi kontaktiranja sa policijom, od rođaka će biti zatraženo da dostave materijal za DNK pregled – to pomaže da se identifikuju tela poginulih i ubrza potraga.
Posle policije, trebalo bi da kontaktiraš vruću liniju Kancelarija Poverenika za nestala lica pod posebnim okolnostima i pPrijavite se i za pretragu ovde. Kontakti Sistema Office:
- 0-800-339-247 (za pozive iz Ukrajine);
- +38(095)-896-04-21 (za pozive iz inostranstva preko Vibera, WhatsApp-a, Signalnih glasnika);
- spisak regionalnih kancelarija Kancelarije – po Vezu.
Nacionalna policija i Kancelarija poverenika za nestala lica i sami su angažovani u potrazi za osobama, kao i dobijaju informacije od grupa za pretres Ministarstva odbrane i drugih institucija.
Pozvoni mi na sva zvona
„Zapravo, što više prijava rođaci podnesu, što više ljudi učestvuje u potrazi, to bolje. Pozovite i kontaktirajte gde god možete, potražite bilo kakve veze, stalno podsećajte na sebe“, kaže Anđelina, čiji je muž nestao i zarobili su ga Rusi.
Rođaci takođe mogu da se jate Nacionalni biro za informisanje, koji prikuplja i obrađuje informacije o nestalim licima, zatvorenicima i mrtvima. Svi kontakti su na Vezu. Pored toga, rođaci mogu da dobiju savete i objašnjenja kako dalje u NIB-u.
Zahtev se takođe može podneti Zajednički centar za potragu i oslobađanje zatvorenika u službi bezbednosti Ukrajine: (067) 650-83-32; (098) 087-36-01; (e-pošta zaštićena).
Takođe vredi kontaktirati Koordinacioni štab za lečenje ratnih zarobljenika, koordinirano od strane Glavne obaveštajne direkcije Ministarstva odbrane: 0 800 300 529 (besplatno unutar zemlje); +38 (044) 390 43 90 (iz inostranstva po tarifama operatera).
Neće biti suvišno prijaviti nestalog vojnika međunarodnim organizacijama – Međunarodne Komitet Crveni krst (vruća linija – 0-800-300-155), Komitet UN za ljudska prava, Evropski sud za ljudska prava, žalbe koje će biti pripremljene u Kancelariji Poverenika za nestala lica pod posebnim okolnostima.
Koja dokumenta su potrebna za žalbe?
Da bi se prijavili različitim vlastima, rođaci nestale osobe moraju da imaju sledeća dokumenta i da znaju sledeće informacije, pored prezimena i imena, datuma rođenja i kontakt broja telefona:
- kopiju pasoša, vojnu id;
- broj vojne jedinice u kojoj je služio ili iz koje je TCC izrađen;
- položaj/čin, vojna specijalnost (ako se zna);
- datum, mesto, okolnosti nestanka (ako se zna);
- datum, vreme, metod poslednjeg kontakta;
- imena i kontakte kolega;
- fotografije, opisi specijalnih znakova (tetovaže, ožiljci, mladeži, implanti, prelomi itd.).
Kakvu podršku imaju rođaci nestalih vojnika?
Od maja deluje u Ukrajini Objedinjeni registar nestalih lica pod posebnim okolnostima, gde se unose informacije o svima onima koji su nestali na frontu ili u okupaciji. Rođaci moraju da dobiju izvod iz ovog registra, koji im daje pravo na podršku države.
Da biste dobili sertifikat, potrebno je da policiji pošaljete kopije pasoša i dokument koji potvrđuje porodične veze sa nestalom osobom i priložite im izjavu. Kontakti za korespondenciju: (e-pošta zaštićena); Kyiv, st. Bohomoltsia, 10.
Provera podataka će se odvijati u roku od 30 kalendarskih dana. Nakon toga, biće poslat ekstrakt osobi na navedenoj adresi.
Treba dodati da samo sledeća lica imaju pravo na beneficije, uplate i socijalne garancije Uћi иlanovi porodice nestala osoba: supružnik; otac/majka, očuh/maćeha; sin, ćerka, posinak, pastorka; brat, sestra; deda, baka; pradeda, prababa; unuk, unuk; praunuk, praunuka; usvojitelj ili usvojen; staratelj ili poverenik; osoba koja je pod starateljstvom ili starateljstvom; osobe koje žive zajedno, povezane su zajedničkim domaćinstvom i imaju zajednička prava i obaveze, uključujući osobe koje žive zajedno, ali nisu u braku.
Muž ili žena ili odrasla deca koja su živela sa nestalim vojnikom imaju pravo da dobiju finansijsku podršku koju je zadržala vojska. U nedostatku supružnika i dece, ova sredstva mogu da dobije roditelji vojnika ili oni koje je podržavao. Da biste primili uplatu, potrebno je da napišete prijavu adresiranu na komandanta vojne jedinice.
Članovi porodice sa invaliditetom koji su bili zavisni od nestale osobe i njihove dece imaju pravo na penziju preživelog. Takođe, za decu nestalih vojnika obezbeđen je nesvakidašnji prijem u dečije ustanove na mestu boravka.
Kakvi su scenariji?
Uglavnom postoje dve opcije – smrt vojnika ili njegovo zarobljavanje.seme. Ako policija utvrdi šta se desilo nestalom vojniku, slučaj će biti prebačen u SBU. Telo preminulog, ako može da se oduzme, biće vraćeno porodici na sahranu. A zatvorenicima će se baviti Služba bezbednosti Ukrajine i Glavna obaveštajna direkcija Ministarstva odbrane. Nakon utvrđivanja činjenice da je osoba u zatočeništvu, on ili ona su uključeni u liste razmena. Međutim, razmena ratnih zarobljenika između Rusije i Ukrajine nije se odigrala od leta – ruska strana ih usporava.
Kako podržati rodbinu nestalog vojnika
„Nakon očevog nestanka na frontu, moja majka se povukla u sebe, skoro da nije napustila kuću, nije komunicirala ni sa kim, izgubila dodir sa realnošću, nije ni progovorila. A kada nam je, više od godinu dana kasnije, potvrđena njegova smrt, ona nije verovala“, priseća se sin preminulog vojnika Serhija.
Rođaci nestalih doživljavaju neizvestan gubitak – ovo je najstresniji i najnerazjašnjeniji tip gubitka, Kaћe psiholog Džulija Iorš. Ovaj gubitak izaziva jedinstvenu vrstu tuge kojoj nema kraja zbog dvosmislenosti situacije.
Rođaci nestalih osoba mogu neočekivano da reaguju na razne životne stimulanse, čak i za sebe. Ovo je prirodno, jer su iscrpljeni stalnim emocionalnim zamahom između nade i očaja.
Kada je osoba upravo primila vest o rođaku u Oružanim snagama Ukrajine, bio je šokiran. Da biste ublažili ovo stanje, potrebno je da pokušate da se fokusirate na senzacije u vašem telu, na disanje i da pravite svesne pokrete. Takođe će pomoći da se prati šta se dešava u okolini, ko je u blizini, itd.
Vremenom je osoba opsednuta suprotnim osećanjima, kaže Julija Iorš: bes, mržnja i ljubav, nemoć i odlučnost, nada i bespomoćnost, strah i hrabrost, bol i radost. Ovo je prirodna reakcija na neizvesnost. Još je gore ako nema oklevanja i osoba je zaglavljena u stanju apatije, očaja ili je postala previše agresivna. U takvim slučajevima vredi kontaktirati specijaliste.
Ako voljene osobe vaših voljenih nema, nemojte se distancirati od njih – budite tu. Sledite jednostavna pravila:
- manje pitanja i saveta, više slušanja;
- Izbegavajte da govorite „razumem“ osim ako niste u sličnoj situaciji.
- Pomoć oko svakodnevnog života i brige o sebi – podsetite ih da jedu na vreme i odu u šetnju.
Osoba koja doživljava neizvestan gubitak treba da se fokusira na stvari u životu koje može da kontroliše i sluša svoje želje. Drugim rečima, treba da radimo stvari koje nas drže u kontaktu sa stvarnošću i odvraćaju nam pažnju od razmišljanja o stvarima koje ne možemo da kontrolišemo. I zapamti da nisi kriv ni za љta. Rusi su krivi.
