Klijenti državne PrivatBank i Oschadbank izveštavaju o kvarovima usluga, posebno Privat24 i Oschad 24/7.
Kako piše u utorak, 15. februara, Hb, korisnici „Oschadbank“ žale se na društvenim mrežama da bankomati i terminali ne rade, ne možete im podići sa kartica ili kreditnog novca.
Predstavnici banke uveravaju da su problemi ukazani i da je rad usluga obnovljen.
«Trenutno nema problema sa obavljanjem transakcija preko bankomata ili terminala banke„, izvestio je Sberbanka.
Međutim, klijenti pišu da se neuspesi u programu i uslugama na mreži nastavljaju. Posebno se ne otvara stranica onlajn bankarstva Sberbanke.
Korisnici PrivatBanke takođe pišu na društvenim mrežama o prekidima, posebno o problemima sa preuzimanjem nove Privat24 aplikacije i prenosom sredstava.
PrivatBank je danas navela da registruje žalbe kupaca „na izveštaje o dezinformacijama u vezi sa prekidima u radu banke“.
«Ova informacija je lažna i dovodi naše kupce u zabludu„, reče banka.
Međutim, prema rečima korisnika banke, bankomati PrivatBanke rade, ali terminali nisu.
Istovremeno, internet stranice Ministarstva odbrane Ukrajine i Oružanih snaga Ukrajine prestale su da rade. Na Fejsbuk stranici odeljenja nema informacija o razlozima prestanka rada sajta.