Туысқандары немесе достары майданға барғанда бұл бүкіл отбасы үшін сынақ және қос күйзеліс болып табылады. Бірақ көптеген сұрақтарға жауаптары жоқ және шындықты біршама басқаша қабылдайтын балалар үшін бұған төтеп беру одан да қиын. Бүгінде мыңдаған украиндық балалар атасын, ағасын, анасын немесе әке-шешесін, ал кейбіреулерін тіпті ата-анасының екеуін де майданнан күтеді. Осы кезеңде балалар әсіресе әлсіз және бұрынғыдан да көп қолдауға мұқтаж. Егер олардың туысқандары соғыста болса, баланы қалай қолдау керектігі туралы кеңестер, Спредтер бірінші ханым Олена Зеленсканың бастамасымен «Сіз қалайсыз?» бүкіл украиндық психикалық денсаулық бағдарламасының жобасы.
Ең алдымен балаға оның туыстарының неліктен соғыста екенін түсіндіру керек. Оның мағынасын түсінсе, тест тапсыру әлдеқайда жеңіл.
«Балаңызға анам немесе әке басқа қорғаушылармен бірге Украинаның жеңіске жетуі үшін қолдан келгеннің бәрін жасап жатқанын, ал жау енді бізге зақым келтірмейтінін айтыңыз»— мамандар кеңес береді.
Мүмкіндігінше баланың жақындарымен қарым-қатынасын сақтап қалу керек. Мүмкіндігінше туыстарыңызға қоңырау шалып, балаңыздың олармен сөйлесуіне рұқсат етуіңіз керек. Дауыстық хабарлар немесе бейнелер алмасу балама болар еді.
Балаңыздың жаңалықтардан көріп, естігеніне көз жеткізу және оны олармен талқылау маңызды. Баланың не болып жатқанын білуге құқығы бар, бірақ оның ақпаратпен шамадан тыс жүктелмегенін қамтамасыз ету үшін қамқорлық жасалуы тиіс.
«Қарапайым сөздермен естігеніңізге түсініктеме беріңіздер және түсіндіріңіздер, себебі бала басқаша түсініп, тіпті фантастика жасап, қате қорытындылар жасай алады. Әрине, балалар теледидардан да, интернеттен де сезімтал контентті көре алмауы керек».» — деп атап өтті сарапшылар..
Тағы бір кеңес — қорқу мен қайғы-қасіретке көмектесу. Баланы өз туыстарына жаман нәрсе болмайды деп сендіре алмайсың, бірақ оларға осы белгісіз өмір сүруге және тым көп уайымдамауға көмектесе аласыз.
«Балаңызды пайдалы қызметке тарту: зерттеу, сурет салу, бір нәрсені бірге түзету, өсімдік отырғызу, иесіз жануарды азықтандыру. Бұл көңілді ауыстыруға, үрейді азайтуға, жағымды эмоциялар беруге көмектеседі».— мамандар кеңес береді.
Бұдан басқа, баланың да, өзіңіздің де қажеттіліктеріне сезімтал болу керек. Отбасы мүшелерiнiң бiрi майданға барғанда, екiншiсi барлық мiндеттердi, оның iшiнде балаға қамқорлық жасауды да жалғыз қалдырып қалады. Балаға оның күнделікті қолдауға деген қажеттілігін түсінетініңізді түсініп, төтеп бере алмайтыныңызды сезінсеңіз, өзіңізді қолдауды сұраған жөн. Бұл жағдайда мына ережені басшылыққа алу керек: біраз уақытқа аз маңызды міндеттерден бас тартуға болады, бірақ өзіңізге қамқорлық жасай алмайсыз.
Айта кетейік, психоэмоционалды күйзеліс кезінде барлық адамдар, әсіресе балалар көбірек «зарядтауды» қажет етеді. Жоғарыда аталған кеңестерден басқа баланың сапалы ұйқыға, жақсы тамақтануына, дене белсенділігіне, үй жануарларымен ойнауына, кітап оқуына, күлкіге, жаңа тәжірибеге, т.б. көз жеткізу керек.