2023 жылдың қазан айындағы жағдай бойынша 28 мыңға жуық украиндықтар ерекше жағдайларда — Ресей немесе майданда уақытша алып жатқан аумақтарда хабар-ошарсыз кетті деп есептелді. Оның ішінде, үшін Деректер ІІМ, 11 мыңы – бейбіт тұрғындар, қалғандары – Украина Қарулы Күштерінің әскери қызметшілері. Сарбаздардың туыстары күйеуінің, ұлының немесе ағасының хабарсыз кеткен деп есептелетіні туралы хабар алады. Көбіне бұл ауыр жаңалық күтпеген жерден болады, және олар қалай әрекет ету керектігін білмейді.
Біз әскери қызметшілермен байланыс жоғалған жағдайда іс-әрекет алгоритмі туралы, сондай-ақ жоғалған қорғаушының туыстарының құқықтары туралы айтып отырмыз.
Әркім бұл қатені жіберіп отыр
Оның достары Евхеннің 1 қаңтарда алғашқы жауынгерлік миссияда хабарсыз кеткенін анықтады. Адам өзі жинаған оқ-дәрілері бар сәлемдемені алуға да үлгермеді.
Достары топтарға бөлінді: кейбіреулері сан қилы ата-аналарға ресми органдарға өтініштер беруге көмектесті, басқалары оны соңғы рет көрген Евхеннің жолдастарымен байланысқа шығуға тырысты. Басқаларға ең қиын міндет жүктелді – түсірілген украин жауынгерлерінің бейнероликтерін ресейлік Жеделхат арналарынан көру.
«Алғашқыда мен оны алдым, бірақ екінші күні көргендеріммен ауырып, қолым сілкінді. Мен оны психикасы күшті адамға тапсырдым», — деп еске алады Евхеннің достарының бірі Настия.
Сонымен қатар, адамның достары мен туыстары ол туралы ақпаратты әлеуметтік желілерде таратады. Евхен 2022 жылдың соңғы айларында қызмет еткен бригадада хабар-ошарсыз кеткендердің саны көп екенін осылай анықтадық. Басқа зардап шеккен отбасылармен байланысының арқасында Евхеннің жолдастарының шегінуін қамтығанын, жараланып, өз бетінше жүре алмайтынын анықтауға болады. Оның одан арғы тағдыры әлі белгісіз.
I алгоритм адам хабар-ошарсыз кеткен жағдайдағы іс-әрекеттер. Оның айтуынша, Евгенийдің достары бәрін дұрыс жасады. Соңғы нүктеден басқасы.
«Біз әлеуметтік желілерде ақпарат таратуға болмайтынын оқыдық. Бірақ, біріншіден, басқа хабар-ошарсыз кеткен адамдар туралы жазбалар көп, екіншіден, егер барлық мүмкіндікті пайдаланбасаңыз іздеуге ештеңе жасамайсыз – не болады?» — дейді Настия.
Хабар-ошарсыз кеткендер жөнiндегi уәкiлеттi органның басқармасы, Ұлттық ақпарат бюросы, сондай-ақ полиция әскери қызметшiмен байланысын жоғалтқан туыстарын жауынгер туралы, оның мәртебесi, дербес деректерi, ерекше белгiлерi және әлеуметтiк желiлерде орналасуы ықтималдығы туралы мәлiметтердi таратпауға шақырады.
Біріншіден, украиналық әлеуметтік желілерді жау қызметтері бақылап отырады. Егер сіздің жақындарыңыз жасырынып, қоршалса, орыстар оны әлеуметтік желілердегі ақпарат арқылы әшкерелей алады.
Екіншіден, бұл ақпаратты алаяқтар пайдалана алады, олар хабар-ошарсыз кеткен адамдардың туыстарынан ақшаны қорқытып алады.
Адам қашан хабар-ошарсыз кетті деп есептеледі?
Егер адам үш күн ішінде байланысқа шықпаса, оның жоғалып кеткені туралы уәкілетті органдарға хабарлау қажет. Бірақ соғыс болмысында үш күн іс жүзінде ештеңе білдірмейді. Әскери қызметшiнiң тұрған жерiнде байланыс жоқ немесе ол жауынгерлiк тапсырмада болады және телефон сөнiп қалады. Адам да телефонын жоғалтуы мүмкін.
«Туысқандары дабыл қағуға кірісті , екі апта бойы балалардан есту қабілеті де, рухы да болмады, қолбасшылық та ештеңе білмеді. Содан кейін бізді ресейліктер қоршап алды, ормандар арқылы ұзақ уақыт бойы өз позицияларымызға жол салдық», — дейді Львов тұрғыны Оксана күйеуінің аға-інілері мен апа-сіңлілері туралы баяндайды.
Украина Қарулы Күштеріндегі жақындарыңыз әдеттегіден ұзақ байланысқа шықпаса, сіз оған хабарласуыңыз керек Тікелей командир және ресми ақпарат алу. Егер ондай контактілер болмаса, байланысу керек ОКҚ, одан адам жұмылдырылды. Олар әскери қызметшiнiң хабар-ошарсыз кеткен деп есептелуi туралы ресми ақпарат беруi тиiс.
Әскери бөлiмдер адамға хабар-ошарсыз кеткендер мәртебесiн олардың тұрған жерi белгiсiз болғаннан кейiн 15 күннен кейiн өз бетiнше беруi және бұл туралы ТКК-ға хабарлауы тиiс. Сол жерде олар жеті күн ішінде хабар-ошарсыз кеткен адамның отбасына хабарлауы тиіс. Бірақ майдан жағдайында бұл процедура айқын себептерге байланысты сақталмауы мүмкін.
Адамның хабар-ошарсыз кеткен адам мәртебесі расталған жағдайда туысқандары өтініш жазуы тиіс Ұлттық полиция Онда олар істі ашып, сотқа дейінгі тергеудің бірыңғай тізіліміне тіркейді. Туысқандары өтініштің нөмірін және сотқа дейінгі тергеудің бірыңғай тізілімінен үзінді көшірмені осы істі қарауға жауапты тергеушінің байланыстарымен бірге сақтауға тиіс. Қосымша ақпарат алу үшін оған хабарласуыңызды сұраймыз.
Полицияға хабарласу кезеңінде туысқандарына ДНК тексеру үшін материал ұсыну ұсынылады , бұл қаза тапқандардың мәйіттерін анықтауға және іздеуді жеделдетуге көмектеседі.
Полиция қызметкерлерінен кейін «жедел желіге» хабарласу керек Ерекше жағдайларда хабар-ошарсыз кеткен адамдар істері жөніндегі уәкілетті органның ведомствосы және пСондай-ақ, мына жерден іздеуге өтініш беріңіз. Office контактілері:
- 0-800-339-247 (Украинадан қоңырау шалу үшін);
- +38(095)-896-04-21 (Viber, WhatsApp, Signal messengers арқылы шетелден қоңырау шалу үшін);
- Басқарманың облыстық басқармаларының тізімі — Сілтеме.
Хабар-ошарсыз кеткен адамдарды iздеу жөнiндегi ұлттық полиция және уәкiлеттi органның басқармасы адамдарды iздеумен өздерi айналысады, сондай-ақ Қорғаныс министрлiгiнiң iздеу топтарынан және басқа мекемелерден ақпарат алады.
Барлық қоңырауларды қоңырау шалу
«Шын мәнісінде, туысқандары неғұрлым көп өтініш берсе, іздеуге қатысатын адамдар да соғұрлым көп болса, соғұрлым жақсы болады. Барлық жерде қоңырау шалып, байланыста болыңыздар, кез келген байланыстарды іздеңіздер, үнемі өзіңіз туралы еске салыңыздар», — дейді күйеуі хабарсыз кеткен және орыстар басып алған Анджелина.
Туысқандары да хабарласа алады Ұлттық ақпараттық бюро— хабар-ошарсыз кеткендер, тұтқындар және қаза болғандар туралы ақпаратты жинайтын және өңдейтін. Барлық контактілер Сілтеме. Сонымен қатар, туысқандары ҰИБ-да қалай әрекет ету керектігі туралы кеңестер мен түсініктемелер ала алады.
Өтiнiм сондай-ақ берiлуi мүмкiн. Украинаның Күзет қызметi жанындағы тұтқындарды iздеу және босату жөнiндегi бiрлескен орталық: (067) 650-83-32; (098) 087-36-01; [email protected].
Сондай-ақ хабарласқан жөн Соғыс тұтқындарын емдеу жөніндегі үйлестіру штабы, Қорғаныс министрлігінің Бас барлау басқармасымен үйлестірілген: 0 800 300 529 (ел ішінде тегін); +38 (044) 390 43 90 (оператордың тарифтері бойынша шетелден).
Хабар-ошарсыз кеткен әскери қызметшіні халықаралық ұйымдарға хабарлау тым көп болмайды – Халықаралық комитет Қызыл Крест (жедел желі – 0-800-300-155), БҰҰ Адам құқықтары жөніндегі комитеті, Адам құқықтары жөніндегі Еуропалық сот— ерекше жағдайларда хабар-ошарсыз кеткендер жөнiндегi уәкiлеттi органның басқармасында дайындалатын өтiнiштер.
Өтініштер үшін қандай құжаттар қажет?
Әр түрлі органдарға жүгіну үшін хабар-ошарсыз кеткен адамның туыстарында мынадай құжаттар болуы және тегі мен тегі, туған күні және байланыс телефонының нөмірінен басқа мынадай мәліметтерді білуі қажет:
- төлқұжаттың, әскери идентификаттың көшірмесі;
- ол әскери қызмет өткерген немесе ТКК шақырылған әскери бөлімнің нөмірі;
- лауазымы/атағы, әскери мамандығы (белгілі болған жағдайда);
- жоғалу күні, орны, мән-жайлары (егер белгілі болса);
- соңғы байланыс күні, уақыты, әдісі;
- әріптестерінің аттары мен контактілері;
- фотосуреттер, арнайы белгілердің сипаттамасы (татуировкалар, тыртықтар, туу белгілері, имплантанттар, сынықтар және т.б.).
Хабар-ошарсыз кеткен жауынгерлердің туыстары қандай қолдауға ие?
Мамыр айынан бастап Украинада жұмыс істейді Ерекше жағдайларда хабар-ошарсыз кеткен адамдардың бірыңғай тізілімі, мұнда майданда немесе кәсіпте жоғалып кеткендердің барлығы туралы мәліметтер енгізіледі. Туысқандары осы тiзiлiмнен мемлекеттен қолдауға құқық беретiн үзiндi-көшiрме алуы тиiс.
Анықтама алу үшін полицияға паспорттың және хабар-ошарсыз кеткен адаммен отбасылық байланысын растайтын құжаттың көшірмелерін жіберу қажет. Хат алмасу үшін контактілер: [email protected]; Киев қаласы, Ст. Бохомольций 10.
Деректерді тексеру 30 күнтізбелік күн ішінде жүзеге асырылатын болады. Осыдан кейiн көрсетiлген мекен-жай бойынша адамға үзiндi жiберiледi.
Бұдан басқа, жеңілдіктерге, төлемдерге және әлеуметтік кепілдіктерге тек келесі тұлғалардың ғана құқығы бар екенін қосу қажет. Отбасының тікелей мүшелері хабар-ошарсыз кеткен адам: жұбайы (зайыбы); әкесі/анасы, өгей әкесі/өгей шешесі; ұлы, қызы, өгей ұлы, өгей қызы; ағасы, қарындасы; атасы, әжесі; шөже, шөже; немересі, немересі; шөбересі, шөбересі; бала асырап алған немесе асырап алған; қорғаншы немесе қамқоршы; қорғаншылықта немесе қорғаншылықта тұрған адам; бірге тұратын, ортақ үй шаруашылығымен байланысқан және өзара құқықтары мен міндеттері бар адамдар, оның ішінде бірге тұратын, бірақ некеде тұрмайтын адамдар.
Хабар-ошарсыз кеткен әскери қызметшiмен бiрге тұрған күйеуiнiң немесе әйелiнiң немесе кәмелетке толған балаларының әскери қызметшiлер сақтайтын материалдық қолдау алуға құқығы бар. Жұбайы (зайыбы) және балалары болмаған жағдайда бұл қаражатты әскери қызметшінің ата-анасы немесе ол қолдаған адамдар алуы мүмкін. Төлем алу үшiн әскери бөлiм командирiне жолданған өтiнiштi жазу қажет.
Хабар-ошарсыз кеткен адамға асырауында болған отбасының мүгедек мүшелерi мен олардың балалары асыраушысынан айрылу жағдайы бойынша зейнетақы алуға құқылы. Сондай-ақ, хабар-ошарсыз кеткен әскери қызметшілердің балалары үшін тұрғылықты жері бойынша балалар мекемелеріне кезектен тыс қабылдау көзделген.
Қандай сценарийлер бар?
Негізінен екі нұсқа бар – әскери қызметшінің қаза болуы немесе оны орыстардың басып алуы. Егер полиция хабар-ошарсыз кеткен әскери қызметшіге не болғанын анықтасаІс МБҚ-ға беріледі. Қайтыс болған адамның мәйіті, егер оны алып кетуге болатын болса, отбасына жерлеуге қайтарылады. Ал тұтқындармен Украинаның Қауіпсіздік қызметі мен Қорғаныс министрлігінің Бас барлау басқармасы айналысады. Адамның тұтқында болуы фактісі анықталғаннан кейін ол айырбастау тізімдеріне енгізіледі. Бірақ Ресей мен Украина арасындағы соғыс тұтқындарымен алмасу жаздан бері орын алған жоқ – ресейлік тарап оларды бәсеңдетіп жатыр.
Хабар-ошарсыз кеткен әскери қызметшінің туыстарын қамтамасыз ету тәртібі
«Әкем майданда жоғалып кеткен соң, анам өзіне кетіп қалды, үйден шықпады, ешкіммен араласпады, шындықпен байланысын жоғалтты, тіпті сөйлей алмады. Ал бір жылдан астам уақыт өткен соң оның өлімі бізге расталғанда, ол оған сенбеді», — деп еске алады қайтыс болған солдат Серхийдің ұлы.
Хабар-ошарсыз кеткендердің туыстары белгісіз шығынды бастан кешіріп жатыр – бұл шығынның ең күйзеліске ұшыраған және шешілмеген түрі, дейді психолог Джулия Иорш. Бұл жеңіліс жағдайдың екіұштылығына байланысты аяқталмайтын қайғы-қасіреттің бірегей түрін тудырады.
Хабар-ошарсыз кеткен адамдардың туыстары күтпеген жерден, тіпті өздері үшін де түрлі өмірлік стимулдарға әрекет ете алады. Бұл табиғи нәрсе, өйткені олар үміт пен торығу арасындағы үнемі эмоциялық тербеліспен таусылады.
Адам Украина Қарулы Күштеріндегі туысы туралы хабарды енді ғана алған кезде, ол сан қилы болды. Бұл жағдайды жеңілдету үшін денеңіздегі сезімдерге, тыныс алуға назар аударып, саналы қозғалыстар жасауға тырысу керек. Сондай-ақ айналасында болып жатқан оқиғаларды, кімнің жақын жатқанын және т.б. қадағалауға көмектеседі.
Уақыт өте келе адам қарама-қарсы сезімге ие, дейді Джулия Иорш: ашу-ыза, өшпенділік пен махаббат, қуатсыздық пен табандылық, үміт пен дәрменсіздік, қорқыныш пен батылдық, ауыртпалық пен қуаныш. Бұл белгісіздікке табиғи реакция. Егер ойлану болмаса және адам қайғы-қасірет, торығу күйінде тұрып қалса немесе тым агрессивті болса одан да нашар. Мұндай жағдайда мамандарға жүгіну керек.
Егер жақындарыңыздың жақындары жоқ болса, олардан алшақтатпаңыздар – сонда болыңыздар. Қарапайым ережелерді орындаңыз:
- сұрақтар мен кеңестер аз, көбірек тыңдау;
- Осындай жағдайға ұшырамасаңыз «түсінемін» деп айтудан аулақ болыңыз.
- Күнделікті өмірге және өзіне-өзі қызмет көрсетуге көмектесіңіздер – оларға уақытында тамақ ішіп, серуенге шығуды еске салыңыздар.
Белгісіз жеңілісті бастан кешіріп жатқан адам өз қалауын бақылап, тыңдай алатын өмірдегі нәрселерге назар аударуы тиіс. Басқаша айтқанда, бізді шындықпен байланыста ұстап, бақылай алмайтын нәрселер туралы ойланудан арылтатын іс-әрекеттер жасауымыз керек. Сондай-ақ ештеңеге кінәлі емес екеніңізді есте сақтаңыз. Орыстар кінәлі.
