Толыққанды орыс-украин соғысының алғашқы ардагерлері отанына оралады. Туысқандарына, қалалар мен ауылдарға, кеңселерге және өндіріске. Біз бұл туралы ойланып, олардың физикалық-психологиялық оңалтуы, бірге тұруымыз туралы ғана емес, сонымен қатар шағын бизнес пен ірі компаниялардағы ынтымақтастығымыз туралы да айта бастаймыз. Бұған соғыстың ықпалы жалғасуда.
Ол бізбен түрлі тәжірибелері, әңгімелері мен кейіпкерлері бар ардагерлермен және әскери қызметшілермен әңгімелесіп, майданнан оралған соң қандай проблемалар туындап жатқанын, қоғамның оларға қалай көмектесе алатынымызды айтып берді.
«Әскер – санаторий емес»
«Соғыстан кейін енді ештеңе істей алмайтындай сезінеді. Тек күресу үшін ғана. Содан кейін сіз оны да жасай алмайсыз деген сезімге ие боласыз», — дейді SoftServe компаниясының АТ маманы Иван Дурский. Иван майданда жарты жыл өткізді, оның төрт ай «нөл» деңгейінде болды. Ол аға атқыштар, одан кейін автоматшы болды. Көз жарақатынан кейін денсаулық жағдайына байланысты Қарулы Күштерден шығарылып, отанына оралды.
«Майданда бұрынғы азаматтық жұмыстардан алған дағдылары жоғалғандықтан, Қарулы Күштердегі қызмет денсаулықты да алып тастайды, бұл еңбек өнімділігіне әсер етеді», — дейді Иван Дурский.
«Ең болмағанда, адамға стоматолог пен отбасылық дәрігер керек. Сынақтан өтіп, денсаулығыңды тексеру керек, өйткені ол соғысқа қосылмайды. Жай ғана босаңсыған сияқты көрінген болар еді. Жұмыс беруші сізге бір-екі апта ақылы демалыс берсін. Адам жай ғана ұйықтап, отбасында қалуы үшін», — деді ол.
Кейде денсаулығының проблемалары әлдеқайда күрделі, тек ардагер ғана жауап бермейді. Артем (аты қауіпсіздік мақсатында өзгертілген) — әуе-десанттық шабуылдау бригадаларының бірінің әскери қызметшісі, 2014 жылдан ерікті, азаматтық өмірдегі психолог. Оның айтуынша, әскери қызметтегі денсаулық проблемалары тек жұмыс ерекшелігіне байланысты ғана емес, сонымен қатар жүйенің жұмыс істеу тәсіліне байланысты да туындайды.
Біріншіден, Украинаның Қарулы Күштеріне денсаулық жағдайы бойынша қажетті жұмыстарды орындай алмайтын адамдар көптеп тартылуда – бұл көру, омыртқа жотасы проблемалары болуы мүмкін, алкоголизм де болуы мүмкін. Бұл көмектесіп қана қоймай, басқалардың өміріне де қауіп төндіруі мүмкін.
«Әскери дәрігерлер дені сау әскери қызметшілерге көмек көрсетіп, ТКК-ға қабылданған науқастармен айналыспауы керек. Мәселе ОКҚ-ға қатысты. Әскер санаторий болып табылмайды. Онда бір қаруланған және соқыр емес, дені сау жігіт болуы керек», — дейді Артем.
Әскери қызметші жараланып, оңалтуды қажет еткен кезде одан да үлкен проблемалар туындайды, дейді Артем, ол бір жылдан астам уақыт бойы жарақаттың жағдайы туралы анықтама алуға тырысып, екі аяғын қиратқан.
«Егер командир сізге жараланғаныңыз туралы хабар берсе, емделуге болады. Егер сіз оны ұсынбасаңыз — және көп кешікпей солай істеуге тырыссаңыз , өз есебінен ем алыңыз. Майданда алған жарақатты дәлелдеу керек – процеске қатысқан әрбір буын құжаттарыңызды қысқартуға тырысады. Мұндай жағдайлар көп», — дейді Артем.
Әскери қызметшілерді оңалтуға келетін болсақ, оның пікірінше, ең үлкен проблема тиісті заңнаманың және кезең-кезеңмен оңалту жоспарының болмауы болып табылады. Қазіргі уақытта әскери қызметшілерге 30 күндік оңалту демалысы беріледі, оларды бас дәрігерлер госпитальдарға жіберуі тиіс, олардың кейбіреулері түрлі себептерге байланысты мұны жасамайды, дейді Артем. Оның үстiне, әскери қызметшiнiң құжаттарында майданда алынған контузиялар, көбiнесе жиі кездеспейтiн, саусақтарын немесе таяқшаларын жоғалту және т.б. жағдайлар бар.
«Егер адам ауруханаға жатқызылса, мемлекет оны төлейді. Олай болмаса, қалағаныңызды орындаңыз. Мен 2018 жылдан бастап 2022 жылдың ақпанына дейін, Қарулы Күштерге қайта кіргенге дейін жолдастарымды оңалтумен айналыстым. Менде әскери аппараттың бәрінен қалай бас тартатыны туралы жүздеген мысалдар бар, тек жолдастарының арқасында еріктілер адамды оңалтуға итермелей алады. Әскери бөлімдер өз қызметкерлерімен айналыспайды, барлығы бауырластыққа негізделген», — дейді Артем.
Тағы бір мәселе жарақат алған немесе психологиялық жағдайы қиын жауынгерлерді госпитальдардың орнына жұмылдырылған бөлімшелерде казармаға жиі жібереді. Бұл демотивизм және моралге жаман әсер етеді.
Оңалтудың нақты схемасының болмауы тастап кеткен әскери қызметшілердің сауығу мерзімінің мүлдем болмауына әкеледі. Әсіресе, кәсіби медициналық көмек көрсетілмеген, бірақ оның орнына үй шаруасындағы әйел бар алыс ауылдан келген адам туралы айтатын болсақ.
«Адам – 2014 жылдан бастап қарапайым десантшы, қираған, оңалтудан өтпеген, оған үш ай демалыс беріледі. Қалағаныңызша қалпына келтіріңіз. Бұл кісі не істейді? Бұл дұрыс, ол ауылға барады, себебі ол балалармен бірге болғысы келеді, себебі оның үй шаруасындағы әйелі бар, себебі оған ақша керек – адам оңалту туралы емес, проблемаларды қалай шешу керектігін ойлайды. Жалпы заң да, жоспар да жоқ. Контузиядан қалай сауығып кетуге болады, тұтқыннан кейін оңалту қандай болуы керек – бұл еш жерде жазылмаған», — делінген хабарламада.Артем түсіндіреді.
Садрағзамдық психологиялық көмек
Артемнің айтуынша, психологиялық оңалтуды қажет ететін майдан әскери қызметшілері психологтар да, психиатрлар да жоқ бөлімшелерге жиі оралады, олар көмек көрсетіп, оларды оңалтуға жіберуі тиіс.
«Ауруханадағы ардагерлердің 50%- ы өзіне-өзі қол жұмсау. Ал кейбіреулері бірнеше рет өзіне-өзі қол жұмсауға тырысты. Оларға көмек керек, бірақ мамандар мен мамандандырылған дәрі-дәрмектер жетіспейді. Психолог науқасқа ұйықтататын дәрілерді өз ақшасымен сатып алудың қажеті жоқ, бірақ ол орын алады», — дейді Артем.
Сондай-ақ тылда Қарулы Күштерден босатылғаннан кейін әскери қызметшілерге көмек көрсете алатын мамандардың жетіспеушілігі байқалады. «Балалар мені күн сайын атайды, мен осында жүргенде олармен қарым-қатынас жасаймын. Адамдар көбінесе тығыз дәнекерлінеді. Ал қандай соғыс екенін білмейтін психолог оларға көмектесе алмайды», — дейді Артем.
Майданда 9 ай өткізген SoftServe компаниясының бағдарламалық сәулетшісі Влад Артемнің әскери тәжірибесі бар психологтар туралы пікірімен келіседі. Ол компания бұрынғы әскери қызметшілер үшін бірқатар психологиялық тренингтер өткізгенін, бірақ шақырылған маманның өзі әскери тәжірибесі болмағанын айтады. — Бұл солай еді, — дейді Влад. Көптеген кәсіби кітаптарды оқуға болады, бірақ егер адам сол эмоцияларды өзі бастан кешірмесе, майданнан оралған біреудің не сезінетінін түсіне алмайды.
Психологқа немесе психотерапевтке майданнан оралған соң кем дегенде бір рет көріну керек, деп есептейді Иван Дурский. «Ең болмағанда бәрі сендерге жақсы екенін есту керек», — дейді. Иванның өзі соғысқа қатысы бар психологты тапты. Ол оған азаматтық өмір мен еңбекке бейімделу жеңілірек болғанын айтады.
« «Бұл жеке тұлға. Қайтып келген және ешқайда шықпаған, жай шаршаған және денсаулығы жақсы адамдар бар. Ал өздерін түсініп, өмірден нені қалағанын анықтау үшін жұмыс істеу керек адамдар да бар», — дейді Иван Дурский.
Оның айтуынша, әскери қызметші қайтып оралатын ортада да кейбір психологиялық дағдылар қажет. Ең болмағанда іске қосу сұрақтарын қоймау үшін.
«Адам тек адреналинмен жұмыс істеген жерден қайтып келеді, онда ми мен денесі қайрауға ұшырап, жолдастарыңыз сіздің кесірінен өлмеуі үшін және тапсырманың орындалуы үшін. Азаматтық ортада, әдетте, мұндай қажеттілік жоқ, бірақ ми әлі күнге дейін аман қалуға тырысады», — деп түсіндірді ол.
Мұнда Иван Дурский әскерилермен әңгімелесу кезінде қозғамауға кеңес беретін мәселелер мен тақырыптар тізімі берілген:
- Өлтірдіңіз бе? Ол қанша мускович қойды? Аяқ-қолдардың қатты болғанын көрдіңіз бе? — Бұл табу. Егер адам саған айтқысы келмесе, ешқашан сұрамаңыз».
- Соғыс туралы айтып беріңізші. «Соғыс туралы айтуға сөз жоқ. Мен саған барлық егжей-тегжейін айта аламын, бірақ ол әлі күнге дейін шындыққа жанаспайтын нәрсені жеткізбейді».
- Сізге психолог керек пе? «Жалпы, бұл қалыпты мәселе, бірақ оны не жолдас, не өте жақын адам қоюы тиіс. Қызметкерлер жоқ. Бұл жеке іс».
- Жұмылдырудан қалай құтылуға болады? «Бұл ақылға сыйымсыз. Бұл әскерилерді ренжітеді».
Түбірге қарап көріңізші
Барлық үш ардагер майданда және тылда әскери қызметшілердің көптеген мәселелерін аумақтық кадрларды іріктеу және әлеуметтік қолдау орталықтары мен әскери-дәрігерлік комиссиялар жүйесін реформалау арқылы шешуге болатынына келіседі. Бұл бұрыштас. Сондай-ақ әскери қызметшілерді ротациялаудың нақты ережелері.
«Тек оны бұзып, жаңа жүйе құру керек. Біз ТКШ-дан шығамыз, адамдар жауынгерлердің куәлігін ала алады, сонда жараланғандар немесе қаза тапқандардың отбасылары төлемдер ала алады. Бәрі де бар. Ал жұмылдыру үшін біз жеке рекрутинг орталықтарын құратын боламыз, мысалы, АҚШ-та. Львовта үшінші шабуылдау бригадасының рекрутинг орталығы мысал бола алады», — дейді Влад.
Рекрутинг орталығында әскери қызметшілермен қарым-қатынас жасауға, қандай бос орындар бар екенін, олардың қызмет етуге ықыласы бар белгілі бір адамға жарамды екенін және барлық процестердің қазіргі практикаға қарағанда мөлдір екенін анықтауға болады. «Бұл қазіргідей болмауы керек: әскерге кіріп, сосын бұл толық кездейсоқтық», — деп есептейді Влад.
Артем ТКК денсаулық жағдайына байланысты майданда жауынгерлік тапсырмаларды орындай алмайтын адамдарды жұмысқа орналастыруы тиіс екенін қосты. Дені саулар соғыста болуы керек, ал ауру адамдар тылда болуы керек, құжат айналымын және ұйымдастыру жұмыстарын жүргізуі тиіс.
Әскери-дәрігерлік комиссиялар жүйесін де реформалау қажет. Әскери-дәрігерлік комиссиялар өз бетінше жұмыс істеуі керек, дейді Влад, бәлкім, адамды жақсы тексеретін жеке клиникаларда болуы мүмкін.
«Егер, мысалы, адамның арқасы нашар немесе көзі нашар болса, онда ол штабта немесе тиісті бөлімшеде қызмет етіп, денсаулығын 20 кг сауытпен аяқтамауы тиіс», — деп толықтырды ол.
Әрбір әскери қызметші мен олардың отбасыларының ең үлкен ауыртпалығы әскерде қызмет ету мерзімінің белгісіздігі болып табылады.
« «Президент» Ол ұзақ уақыт бойы күресетінімізді айтады. Әрине. Сонда адамдарға олардың әскерде бір жыл болғанын айту керек, сонда ротация жүреді. Адамдар белгісіз мерзімге қызмет етпеуі үшін жұмылдыру толқындары болуы тиіс. Басынан бастап менімен бірге болған ағайын-туыстарыма жеңіске жеткенше қызмет ететіндері айтылады. Ал оның қашан келетіні белгісіз – бір жылдан кейін немесе бестен кейін. Бұл жолдың қажеті жоқ», — дейді Артем.
Ол сондай-ақ әлі қызмет көрсетпегендерді де төмендетеді, себебі адамдар өздерінің дағдылары мен қабілеттеріне сәйкес қызмет орнын таңдау құқығынсыз мерзімсіз қызметке кіргісі келмейді.
«Бес жыл бойы әскерде қызмет еткен адамдарды ақтап, бейімдеу өте қиын болады. Адам әскерде неғұрлым көп қызмет атқарып, өз кәсібінен алшақтап кетсе, соғұрлым оған қайтып оралу қиынға соғұрлым қиын болады. Сондықтан ОКҚ жүйесін толығымен жойып, жаңасын жасау керек. Сондай-ақ, егер ұзақ уақыт бойы күресуге тура келсе, сыбайлас жемқорлыққа қарсы органдар жұмыс істеуі тиіс», — деп түйіндеді сөзін Артем.
Иван Дурский жолдастарымен бірге қазіргі уақытта Ивано-Франковск қаласында ардагерлерге, әскери қызметшілерге, олардың отбасы мүшелері мен қаза тапқандардың отбасыларына, сондай-ақ еріктілерге арналған хаб құру бойынша жұмыс жүргізуде. Бұл кеңістікте азаматтық өмірге оралуға көмектесетін мемлекеттік аппаратпен, оңалтушы терапевтермен және психологтармен қарым-қатынаста туындайтын құқықтық мәселелер мен жанжалдарды шешуге көмектесетін адвокаттар болуға тиіс. Сондай-ақ, ол бір-бірімен байланыс пен қолдау орны болады.
«Мен әр қаланың осындай бірнеше кеңістігі болғанын қалаймын. Олар бізді сол жерде қорғайды, қайтып оралғаннан кейін оларға көмектесуге тиіспіз – бұл біздің парызымыз», — дейді Иван Дурский.
Стратегиялық жоспарлау
Work.ua порталы жұмыс берушілер арасында әскери қызметшілерді жұмысқа қайтаруға дайын ба деген сұраққа сауалнама жүргізді. Зерттеу барысында ардагерлердің қажеттіліктері мен жұмыспен қамтудағы кедергілерге баса назар аударылды. Қорытындысы тамыз айында Forbes журналының «Independent» форумында таныстырылды.
Сауалнамаға қатысқан жұмыс берушілердің төрттен бір бөлігі ғана болашақ ардагерлерді жұмылдырылған сәттен бастап жұмыс орнына қайта оралуға бейімдеу бағдарламасын дайындап жатқанын көрсетті. Тағы 34% қызметкерлерді қайтарып алғаннан кейін осындай бағдарламаны қолға алады. Бұл тәжірибе мен қажетті білімнің жоқтығынан, сондай-ақ әрбір бизнес өз мойнына ала алмайтын қаржы шығындарымен байланысты. Сондықтан жұмыс берушілерге мемлекет пен қоғам тарапынан көмек қажет. Осы уақытқа дейін әскери қызметшілерді бейімдеу бағдарламаларын негізінен ірі компаниялар мен ІТ-компаниялар пайдаланады.
Иә, SoftServe-де 2021 жылы Украинаға ресейлік толыққанды басып кірген жағдайда алдын ала жоспар болды.
«Компанияның хабарлауынша, біз қоныс аударуды қажет ететіндерге көмектесеміз, Украина Қарулы Күштерінің қатарында елді қорғағысы келетіндер бір жыл бойы толық жалақы төлейтін болады. Сондай-ақ компания адам майданнан қайтып келгенше орнын сақтап қалуға уәде берді. Ол өз уәделерін орындады», — дейді Иван.
Майданнан оралған соң компания оған ақылы демалыс беріп, бұрын жұмыс істеген жобаға қайта оралуға келісті. Әріптестері жұмысқа қажетті дағдыларды қалпына келтіруге көмектесіп, процесте ілесіп жүрді. Бұл адами көзқарас Иванды басқа жұмыс іздеуден гөрі компанияда қалуға сендірді.
«Ақша туралы әрдайым айтылмайды. Ең алдымен қарым-қатынас туралы айтылады. Бұл жерде менің болашағым осы компанияда екенін көрсетті», — дейді ол.
Иванның SoftServe-дегі әріптесі Влад қайтып келгеннен кейін майданға бармас бұрын өзі жұмыс істеген бөлімде жұмыс аз болғанын айтады. Сөйтіп оған басқасына көшуді ұсынды. Әріптестері сақтық көшірме жасап, көмектесті. Үш айдан кейін Влад әлі күнге дейін компанияға клиенттерді тартуға қайта оралғысы келетінін түсінді. Ол басқа бөлімге ауыртпалықсыз босатылды, онда әріптестері дұрыс орын тапты.
«Егер бағдарламашыларды қайтару туралы айтатын болсақ, онда оларға өз дағдыларын қалпына келтіру үшін көмек қажет. Жаңа әзірлемелермен әскерден кейін бағдарламашыны басқаратын адам керек, себебі сала қарқынды дамып, бәрі де өзгеріп отырады», — дейді Влад өз тәжірибесінен.
Ардагерлерді қолдау және бейімдеу бағдарламаларын әзірлеу үшін өз ресурстары жоқ жұмыс берушілер өз жұмысының ерекшелігін ескере отырып, өз қызметкерлерімен жұмыс істеу кезінде ірі компаниялардың тәжірибесіне сүйене алады. Ерте ме, кеш пе ардагерлер әр жұмыста болады.
Мемлекет ардагерлерге қалай көмектеседі
Мемлекет ардагерлері үшін мүмкіндіктер топтамасында үш бағыт бар – бизнесті бастауға немесе дамытуға қаржылай қолдау көрсету, мамандарды даярлау және ауыстыру, сондай-ақ жұмыс орнында қолжетімділікті қамтамасыз ету.
Ардагерлер «Өз ісі» мемлекеттік бағдарламасы бойынша немесе олардың біреуіне қатысу арқылы өз бизнесіне қаржылай қолдау көрсете алады конкурстық бағдарламаларды іске асыру Украина ардагерлер қоры. Мемлекеттiк бағдарламалар 250 мың және одан да көп аға қолдау көрсетуді ұсыныңыз. UAH 1 млн.-ға дейін – құрылған жұмыс орындарының санына (атап айтқанда, басқа ардагерлер үшін) және кәсіпкерлік тәжірибесіне байланысты.
Т.б.Арбетсфёрмедлинген қайта даярлауды ұсынды 11 Кәсiптiк бiлiм беру орталықтары 95 жұмысшы мамандығы бойынша. Бұдан басқа, жұмыспен қамту орталықтары біліктілікті арттыру үшін 300 білім беру бағдарламасын ұсынады. Мемлекет сондай-ақ қамтамасыз етеді Ваучерлер құны 27 мың IT, құрылыс, көлік, білім беру, медицина және т.б. салаларда кадрлар даярлауға арналған УАХ (барлығы 123 мамандық). Ардагерлердiң, сондай-ақ олардың балаларының мемлекеттiк жоғары оқу орындарында тегiн бiлiм алуға және академиялық оқу орны болмаған жағдайда әлеуметтiк стипендия алуға құқығы бар.
Жұмыс берушілер, екінші жағынан, ала алады Қайтару мүгедектігі бар адамға арналған жұмыс орнын орналастыруға – 100,5 мың УАХ дейін; Мүгедектігі бірінші топтағы және 67 мың УАХ-қа дейінгі жұмыскерге арналған УАХ. ЕКІНШІ топтағы УАХ.
«Мемлекет өзін жөндемейді»
Артем ТКШ мен ВАК-ты ғана емес, ардагерлер істері министрлігін де қатал сынға алады. Оның айтуынша, ардагердің көмекшісі институтын дамыту барысында шенеуніктер әскерилердің көптеген ұсыныстарын қабылдамай тастады. Сонымен қатар, ол ардагерлер бағдарламаларын қаржыландырудың қысқаруына шағымданады.
Артемнің айтуынша, мәселе қоғамның тылдағы мәселелерді шешу үшін жауапкершілікті өз мойнына алудың орнына, мемлекеттің ардагерлерге және өзіне деген осындай көзқарасына үнсіз келісетіндігінде.
«Мемлекет өз бетінше жөнделмейді. Ардагерлер тәртіпті қалпына келтірмейді. Олар майданда жауапкершілікті өз мойнына алды. Қоғам ардагер үшін де, тыл үшін де жауапкершілікті өз мойнына алуы тиіс. Біз өз құқықтарымызды қорғауымыз керек. Сондай-ақ, балалар мен жастарды тәрбиелеу. Мектеп оқушыларын госпитальдарға жеткізіп, жастарды оңалтуға тарту керек, бұл ардагерлерге көмектеседі», — дейді Артем.
Барлық проблемалар мен барлық ауыртпалықтарға қарамастан Артем депрессияға ұшырамауды сұрайды, себебі торығу өлтіреді, ал сенім мен идеялар аман қалуға көмектеседі.
«Біз болып жатқан оқиғаларға сабырлы қарауымыз керек. Ескі дүние өліп жатыр. Бұл жаңа дүниенің тууы, біз жаңа құндылықтардың басында тұрмыз. Монетаның өз жағын таңдаймыз. Біз жауапкершілікті өз мойнымызға алып, қолдан келгеннің бәрін жасауымыз керек», — дейді Артем.
