Klijenti državne PrivatBank i Oschadbank prijavljuju kvarove u uslugama, posebice Privat24 i Oschad 24/7.
Kao što piše u utorak, 15. veljače, Hb, Korisnici Sberbanke žale se na društvenim mrežama da bankomati i terminali ne rade, ne možete podići ili kreditni novac s kartica.
Predstavnici banke uvjeravaju da su problemi bili točkasti i da je rad službi obnovljen.
«Trenutno nema problema s obavljanjem transakcija putem bankomata ili bankovnih terminala“, – izvijestili su u Sberbanci.
Međutim, kupci pišu da se kvarovi u programu i mrežnim uslugama nastavljaju. Konkretno, stranica internetskog bankarstva Sberbanke se ne otvara.
Klijenti PrivatBanka na društvenim mrežama pišu i o prekidima, posebice o problemima s preuzimanjem nove aplikacije Privat24 i prijenosima sredstava.
PrivatBank je danas izjavio da registrira žalbe kupaca “o izvješćima o dezinformacijama u vezi s prekidima u radu banke”.
«Ove informacije su lažne i obmanjujuće za naše kupce“, – poručili su iz banke.
Međutim, prema klijentima banke, bankomati PrivatBank rade, ali terminali nisu.
Istodobno su prestale raditi internetske stranice Ministarstva obrane Ukrajine i Oružanih snaga Ukrajine. Na Facebook stranici odjela nema informacija o razlozima prestanka stranice.
