Klienti státní PrivatBank a Oschadbank hlásí výpadky služeb, zejména Privat24 a Oschad 24/7.
Jak bylo napsáno v úterý 15. února NVuživatelé „Oschadbank“ si na sociálních sítích stěžují, že nefungují bankomaty a terminály, není možné vybírat nebo vkládat peníze z karet.
Zástupci banky ujišťují, že problémy byly lokalizovány a služby byly obnoveny.
„V současné době nejsou problémy s transakcemi prostřednictvím bankomatů nebo bankovních terminálů“, informuje Oschadbank.
Zákazníci však píší, že výpadky v provozu programu a online služeb pokračují. Zejména se neotevře stránka online bankovnictví Oschadbank.
Zákazníci „PrivatBank“ také na sociálních sítích píší o přerušení, zejména o problémech se stahováním nové aplikace Privat24 as převody peněz.
„PrivatBank“ dnes oznámila, že registruje zákaznická odvolání „o dezinformačních zprávách týkajících se přerušení práce banky.“
„Tyto informace jsou pro naše zákazníky nepravdivé a zavádějící“, uvedla banka.
Bankomaty PrivatBank však podle zákazníků banky fungují, ale terminály ne.
Zároveň přestaly fungovat webové stránky Ministerstva obrany Ukrajiny a Ozbrojených sil Ukrajiny. Na facebookové stránce agentury nejsou žádné informace o důvodech odstávky stránek.
